خرید اشتراک
خرید اشتراک و ارتقاء طرح
پس از اتمام دوره آزمایشی رایگان 14 روزه، برای ادامه استفاده از امکانات کامل سانا سافت، نیاز به ارتقاء طرح اشتراک خود خواهید داشت. ما چهار نوع طرح اشتراک را با توجه به نیازهای مختلف سازمان‌ها ارائه می‌دهیم:
طرح‌های اشتراک:
طرح نقره‌ای:
مناسب برای: سازمان‌های کوچک تا سقف 20 نفر پرسنل.
امکانات:
- 20 عدد پیامک رایگان.
- 200 مگابایت فضای ذخیره‌سازی رایگان.
- توجه: این طرح شامل آموزش رایگان نمی‌شود.
طرح طلایی:
مناسب برای: سازمان‌های با اندازه متوسط تا سقف 50 نفر پرسنل.
امکانات:
- 40 عدد پیامک رایگان.
- 500 مگابایت فضای ذخیره‌سازی رایگان.
- یک جلسه آموزش رایگان.
- پشتیبانی از طریق تیکت و تلفن.
طرح الماسی:
مناسب برای: سازمان‌های بزرگتر تا سقف 100 نفر پرسنل.
امکانات:
- پشتیبانی برای حداکثر 100 نفر پرسنل.
- 60 عدد پیامک رایگان.
- 1 گیگابایت فضای ذخیره‌سازی رایگان.
- پشتیبانی از طریق تیکت و تلفن.
نحوه ارتقاء طرح:
برای ارتقاء طرح اشتراک خود، پس از ورود به سامانه، به بخش «حساب کاربری»سپس «کسب و کار » مراجعه کرده واز میان کسب و کارهای موجود کسب و کاری که می خواهید ارتقا بدهید را انتخاب نمایید. مراحل پرداخت و فعال‌سازی طرح جدید به صورت آنلاین انجام خواهد شد.
در صورتی که چند کسب‌وکار تعریف کرده‌اید، کسب‌وکار مورد نظر خود را که قصد ارتقاء طرح آن را دارید انتخاب کنید.
پس از انتخاب، وارد صفحه داشبورد کسب‌وکار خواهید شد.
آشنایی با بخش‌های داشبورد کسب‌وکار
داشبورد شامل چند بخش اصلی است:
- جزئیات اشتراک جاری: نمایش نوع طرح فعلی، تاریخ انقضا، و میزان استفاده از امکانات.
- تاریخچه پرداخت‌ها: فهرست تراکنش‌های انجام‌شده و وضعیت هر پرداخت.
- وضعیت مصرف منابع: نشان‌دهنده میزان مصرف فضای ذخیره‌سازی، تعداد پیامک‌های استفاده‌شده و وضعیت تیکت‌های پشتیبانی.
در بخش «جزئیات اشتراک جاری»، روی دکمه «خرید طرح» کلیک کنید.
سپس از میان طرح‌های موجود (نقره‌ای، طلایی، الماسی یا سفارشی) گزینه مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
انتخاب ماژول‌های مورد نیاز
پس از انتخاب طرح، گام بعدی انتخاب ماژول‌های موردنظر برای کسب‌وکار است.
هر ماژول دارای قیمت مشخصی به ازای هر پرسنل می‌باشد.
ابتدا تعداد پرسنل سازمان خود را تعیین کنید تا قیمت نهایی هر ماژول بر اساس تعداد پرسنل محاسبه و نمایش داده شود.
شما می‌توانید تنها ماژول‌هایی را که نیاز دارید فعال کنید.
بررسی سبد خرید و اعمال تخفیف
پس از انتخاب طرح و ماژول‌های مورد نیاز، وارد صفحه «سبد خرید» می‌شوید. در این صفحه، خلاصه‌ای از انتخاب‌های شما شامل طرح اشتراک، ماژول‌های انتخابی و هزینه نهایی نمایش داده می‌شود.
اگر کد تخفیفی دارید، آن را در قسمت مربوطه وارد کرده و بر روی دکمه «اعمال تخفیف» کلیک کنید. مبلغ نهایی به‌روزرسانی خواهد شد.
انتخاب روش پرداخت
پس از بررسی نهایی سبد خرید و اعمال کد تخفیف (در صورت وجود)، بر روی دکمه «ادامه» کلیک کنید تا به صفحه «روش پرداخت» هدایت شوید.
در این صفحه، روش پرداخت مورد نظر خود (مانند درگاه بانکی آنلاین و …) را انتخاب کرده و مراحل پرداخت را تکمیل نمایید.
بلافاصله پس از تأیید پرداخت، طرح اشتراک و ماژول‌های انتخابی شما فعال شده و امکانات مربوطه در دسترس قرار می‌گیرد.
تمدید اشتراک
برای تمدید اشتراک خود، مراحل زیر را دنبال کنید:
- دسترسی به داشبورد اشتراک:
پس از ورود به سامانه، به صفحه داشبورد کسب‌وکار خود مراجعه کنید. در این صفحه، بخشی مربوط به «جزئیات اشتراک جاری» وجود دارد.
- شروع فرآیند تمدید:
در بخش «جزئیات اشتراک جاری»، بر روی دکمه «تمدید» کلیک کنید.
- انتخاب دوره تمدید:
پس از کلیک بر «تمدید»، چرخه‌های مختلف تمدید برای شما نمایش داده می‌شود. شما می‌توانید یکی از دوره‌های زیر را انتخاب کنید:
- یک ماهه
- سه ماهه
- شش ماهه
- یک ساله
نکته: با انتخاب دوره‌های صورتحساب طولانی‌تر (مانند سه ماهه، شش ماهه یا یک ساله)، از صرفه‌جویی بیشتری بهره‌مند خواهید شد.
- تکمیل و پرداخت:
پس از انتخاب دوره مورد نظر، به صفحه خلاصه خرید و سپس روش پرداخت هدایت خواهید شد تا فرآیند تمدید را تکمیل کنید.